【锦旗背后的故事】浓浓医患情 点滴见真心

时间:2020年11月24日 信息来源:本站原创 点击:收藏此文 【字体:

  近日,一位患者家属同时向市二医院以及医院的两位医生赠送了锦旗,这究竟是怎么回事呢?



  原来,10月24日晚上八点,张先生四岁的孩子不小心摔了一跤,导致嘴角撕裂,急需缝合,但连跑两家医院,均因口腔科夜间停诊未能处理,想到孩子长大可能会留疤影响形象或发炎加重病情时,张先生心急火燎却又无可奈何,在听说市二医院口腔科是24小时急诊待岗听班时,他立刻带着孩子赶到市二医院。



  急诊外科王云川医生初步判定孩子伤情后,联系了口腔科医生杨芳,接到电话的杨芳二话不说,马上从家中赶往医院。等待中,看着张先生着急心焦的样子,王云川医生不断地安抚他“别担心,只要及时缝合,孩子不会有大碍的”,医生轻柔的话语、慈祥的面容以及胸前佩戴的党徽,莫名让张先生心安不少。



  杨芳赶到后,短时间内完成了对伤口的缝合处理。“医者父母心,多亏有你们,真是不知道怎么感谢才好啊。”张先生满怀感激地说到,并提出要写感谢信表扬王云川和杨芳,但被两位医生婉拒了。杨芳表示,治病救人是医生的本职工作,口腔科24小时急诊待岗听班制就是为应对急诊病人救治需要,这也是医院“以病人为中心”的服务理念的体现。


  一面锦旗,不仅代表着患者对医生感谢,更是见证了医务人员高尚的医德。锦旗虽小,但份量不轻,是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和感谢,同时也是一种鼓励,他们将更好地为每一位患者服务,让患者感受到家庭般的温暖,亲人般的真诚。




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